Avvikelserapport

Avvikelserapport/synpunkt/klagomål

När du som anställd hos Iustitia Assistans uppmärksammar en avvikelse eller mottar en synpunkt eller ett klagomål fyller du i nedanstående dokument och vidarebefordrar denna till en verksamhetsledare.

    Hur togs anmälan emot?

    När gjordes anmälan?

    Klockslag

    Av vem (om ej anonym) gjordes anmälan?

    Telefonnummer

    Vem tog emot anmälan?

    Vad har, i korthet, hänt som föranleder anmälan/som föranlett avvikelserapporteringen:

    Vilka åtgärder har akut vidtagits?

    Vilka åtgärder är planerade för framtiden?